Tag: atendimento

Fundação anuncia início do atendimento do Serviço de Radioterapia/HCC

Redação

A Fundação Padre Albino anunciou nesta segunda-feira, 26 de agosto, o início dos atendimentos do Serviço de Radioterapia, que somados aos demais serviços oferecidos à população – consultas, exames, cirurgias, internação e quimioterapia, fecha o ciclo de tratamento e compõe o Hospital de Câncer de Catanduva. A inauguração oficial deverá ocorrer em breve, provavelmente no dia 14 de setembro próximo, e depende única e exclusivamente da disponibilidade de uma agenda do governador João Dória, que está sendo negociada pelo secretário de Desenvolvimento Regional, Marco Vinholi. O presidente da Diretoria Administrativa…

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Prefeitura amplia atendimento imediato com ‘Acesso Avançado’

Redação

Pioneiro em Catanduva e presente em alguns municípios do Brasil, o projeto “Acesso Avançado” tornou-se realidade para a população do Jardim Alpino. O novo método de atendimento foi implantado na USF Dr. Napoleão Pellicano no dia 1º de julho e permite maior absorção da demanda espontânea na unidade de saúde. A iniciativa visa aumentar os atendimentos imediatos, que são feitos por enfermeiros capacitados ou pelo médico clínico geral, no mesmo dia da queixa do paciente. Caso o profissional identifique que um caso necessita de atendimento específico, o indivíduo terá a…

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Equipes das Centrais de Atendimento passam por capacitação

Redação

Os funcionários das Centrais de Atendimento da Prefeitura de Catanduva passaram por capacitação. O treinamento foi realizado entre os dias 18 e 19 de julho e teve como tema “Excelência no atendimento ao público”. Os ensinamentos tiveram como objetivo agregar dinâmica à construção coletiva das equipes, de olho nos conceitos básicos da gestão da comunicação eficiente. Os servidores atuam nos setores de arrecadação, jurídico, trânsito, habitação, Procon, protocolo, recursos humanos, ouvidoria e planejamento, e passaram pela capacitação em grupo. A líder da ação foi a professora Rosana Schaeffer, que representa…

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Prefeitura amplia horário de atendimento de unidades de saúde

Redação

Catanduva terá horário estendido de funcionamento de quatro unidades de saúde para atendimentos da atenção básica. O terceiro turno de atividades contemplará o período noturno a partir de 8 de maio. O projeto piloto é de iniciativa da Prefeitura de Catanduva, por meio da Secretaria de Saúde. Inicialmente, terão expediente ampliado as unidades do Nosso Teto, Solo Sagrado, Gavioli e Flamingo. Cada posto deixará fixado um dia na semana para as atividades no horário estendido. A unidade que normalmente atende das 7 às 17 horas permanecerá de portas abertas até…

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Prefeitura investe em tecnologia e moderniza atendimento

Redação

A Prefeitura de Catanduva investe em tecnologia para modernizar o atendimento à população, visando agilidade e eficiência na prestação dos serviços. Desde 2017, já foram implantadas duas importantes ferramentas de comunicação: os aplicativos Ouvidoria Catanduva e Estacione Legal. Os dispositivos podem ser baixados em qualquer celular com sistema iOS e Android e funcionam como um canal direto com a administração pública. Ambos são gratuitos, sendo necessário somente o cadastro do usuário para a utilização. O aplicativo Ouvidoria Catanduva é a principal ferramenta para a manifestação dos contribuintes sobre os serviços…

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Prefeitura amplia quadro de médicos e normaliza atendimento

Redação

A Prefeitura de Catanduva adicionou três médicos ao seu quadro de generalistas para atendimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). A contratação dos profissionais foi viabilizada a partir de aditamento contratual com o Hospital Psiquiátrico Espírita Mahatma Gandhi, Organização Social que faz a cogestão da Atenção Básica junto à Secretaria Municipal de Saúde. A medida normalizará o atendimento nas unidades do Salles, Soto e Vertoni, que ficaram parcialmente desassistidas em razão de diversas solicitações de férias e licenças dos médicos estatutários que atendiam nesses postos. O movimento se deu em…

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Qualidade do atendimento da Unimed Catanduva está acima da média nacional

Redação

A Unimed Catanduva tem pontuação acima da média geral na qualidade do atendimento que oferece aos seus beneficiários. O índice obtido (64,74 pontos), ficou acima da média nacional (63,10), quando comparada com as operadoras de pequeno, médio e grande porte do país, inscritas no prêmio. Todas as inscritas, foram avaliadas na 11ª edição do Prêmio Nacional Unimed de Atendimento, promovido pela Central Nacional da Unimed, que avalia e reconhece o atendimento das Unimeds aos clientes da marca, com o objetivo de contribuir para o aumento da qualidade de atendimento nas…

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Prefeitura volta a oferecer atendimento via intérprete de Libras

Redação

A Prefeitura de Catanduva voltará a oferecer atendimento via intérprete de Libras (Língua Brasileira de Sinais) na sede da Coordenadoria de Inclusão Social. A unidade conta com uma sala exclusiva para atender o público-alvo e passará a contar com a profissional, cedida pela Secretaria Municipal de Cultura. O cronograma definido para a prestação do serviço será de terça-feira, entre 14 e 15h30, e de quinta-feira, das 8h30 às 10 horas. Além do atendimento na própria sede da Inclusão, por meio de agendamento, a intérprete fará acompanhamento externo a pessoas com…

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Prefeitura leva atendimentos médicos a moradores de rua

Redação

A Prefeitura de Catanduva, por meio da Secretaria de Saúde, começou a levar atendimentos médicos às pessoas em situação de rua. Trata-se do programa Consultório na Rua, que acaba de ser implantado no município. O objetivo é ampliar o acesso aos serviços de saúde a esse público que está em condições de vulnerabilidade e com vínculos familiares interrompidos ou fragilizados. Na cidade, as ações são desenvolvidas por equipe multiprofissional, contendo médico, psicóloga, assistente social e enfermeiro, em ação conjunta com a Secretaria Municipal de Assistência Social, que tem contato direto…

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Unimed na Praça: Moradores de Embaúba recebem atendimento gratuito

Redação

Moradores de Embaúba receberam, sábado, dia 27, a equipe da Unimed Catanduva para mais uma edição do Programa Unimed na Praça. O sobrepeso ainda é um fator que preocupa a área da saúde. 67% dos atendidos estavam acima do peso. 25% estavam com pressão alta e 16% com glicemia alterada, consequência de problemas com a balança. Das 9 às 13 horas, a população passou por vários atendimentos, visando prevenir doenças silenciosas, – aferimento de pressão, medição de peso e altura, teste de glicemia -, além de orientação nutricional. Houve pula-pula…

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