A Via Sol definiu os procedimentos que devem ser seguidos pelos usuários do transporte coletivo para requerer a devolução de créditos remanescentes nos cartões. A iniciativa foi apresentada à Secretaria de Trânsito e Transportes Urbanos (STU). A empresa atuou de forma emergencial até 30 de julho. Para solicitar a devolução dos valores dos cartões, é necessário escrever uma carta/formulário que deverá conter o nome do usuário, RG e CPF, nome da mãe, número do cartão de transporte (Move), tipo do cartão (comum, escolar ou vale-transporte), além de endereço, telefone e…
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