Relacionamento com o Cliente da Unimed Catanduva prioriza atendimento cordial e humanizado

Os beneficiários da Unimed Catanduva contam com o departamento de Relacionamento com o Cliente (RC), que preza pelo atendimento cordial e humanizado. O trabalho tem refletido no índice de satisfação da operadora, com 98% de aprovação pelos clientes. “Esse resultado não foi só do nosso departamento. É o trabalho de toda a cooperativa que tem sido realizado em conjunto e em prol de atendermos o beneficiário cada vez melhor”, disse a gerente de Relacionamento com o Cliente da Unimed Catanduva, Rosangela Aparecida Gessi Pinto. O RC é uma linha direta…

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Alberto Guimarães, defensor do Parto Humanizado, esclarece as dúvidas sobre os tipos de parto

Qual o melhor parto para mim? Essa é uma das perguntas mais frequentes que a mulher faz durante a gestação. Segundo o ginecologista e obstetra, Alberto Guimarães, defensor dos conceitos de Parto Humanizado e presidente do Instituto Michel Odent, a melhor maneira de decidir o parto é pesquisar para compreender o funcionamento de cada um deles. Entre os tipos de partos estão: Parto Normal Quando falamos em parto normal nos referimos ao nascimento por via vaginal, isto é, nomenclatura usada para dizer que não se trata de uma cesariana. No…

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“Parto Humanizado veio para ficar, não é moda!”, afirma obstetra

Segundo o ginecologista e obstetra, Alberto Guimarães, defensor dos conceitos de Parto Humanizado, o conceito veio para ficar e não está relacionado à uma técnica e sim, quando a mulher tem o controle da situação e suas decisões são respeitadas e levadas em consideração. Parto Humanizado é uma tendência cada vez mais frequente por tornar o momento do parto em uma experiência única, saudável e instintiva. “O PH entende que a ação é um ato fisiológico e natural da humanidade”, comenta o médico. De acordo com Guimarães, as pessoas que…

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Pré-Natal humanizado favorece a maturidade emocional da mãe e o desenvolvimento psíquico do bebê

Os fatores psicológicos e emocionais da gestante estão entre os mais importantes durante a gravidez. O alerta é do ginecologista, obstetra e idealizador do projeto “Parto sem Medo”, Dr. Alberto Guimarães. “A mulher precisa estar segura, confiante, equilibrada e com total domínio de seu corpo e dos seus desejos. Para que uma gravidez ocorra de forma satisfatória, além da saúde física da mãe e do bebê, a grávida precisa estar com a cabeça boa”, ressalta o médico. Para que a gestação não traga prejuízos psicológicos e emocionais à mulher o…

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