A unidade do Procon de Catanduva atendeu 260 pessoas em fevereiro. Os números se referem a período anterior à quarentena preventiva ao Covid-19. São consumidores que estavam com dúvidas relacionadas a setores como alimentação, saúde, habitação e produtos. O levantamento foi divulgado na quarta-feira, dia 1º. Conforme o relatório, os serviços prestados pela iniciativa privada, além dos essenciais e assuntos financeiros, também estão na lista de demandas recebidas. O Procon Catanduva traça o mapa dos atendimentos mês a mês. A maior procura foi para uma simples consulta (130), seguida de…
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Pesquisa ProconSP mostra diferença de mais de 300% no material escolar
Por Ludmilla Souza – Repórter da Agência Brasil São Paulo Pesquisa da Fundação ProconSP constatou diferenças de preços de mais de 300% nos itens de material escolar. A maior diferença encontrada em termos percentuais foi de 333% na borracha látex branca da Faber Castell, que em um estabelecimento foi encontrado por R$ 2,60 e no outro por R$ 0,60. Em números absolutos, a maior diferença, de R$ 35,40, foi registrada na caneta hidrográfica Pilot 850L Junior 12 cores. Em um estabelecimento era vendida por R$ 59,90 e em outro, por…
LEIA MAISProcon de Catanduva alerta para novas regras do cheque especial
Com a aprovação da resolução nº 4.765 pelo Banco Central do Brasil, o cheque especial passará a ter novas regras em 2020. Para auxiliar os consumidores, o Procon de Catanduva alerta para as mudanças. Algumas delas começam a valer a partir do dia 6 de janeiro, como a limitação dos juros. A coordenadora do Procon de Catanduva, Beatriz Trigo, explica que nos contratos em vigor, a incidência de tarifa só será permitida a partir do dia 1º de junho. Caso não sejam repactuados antes, cabe à instituição financeira comunicar ao…
LEIA MAISProcon de Catanduva soma 1,2 mil atendimentos em três meses
O Procon de Catanduva atendeu 1.213 pessoas que apresentaram dúvidas ou problemas com fornecedores no acumulado de setembro a novembro deste ano. Setores como alimentação, saúde, habitação e de produtos levaram munícipes às duas unidades locais de atendimento. Serviços privados, serviços essenciais e assuntos financeiros também estavam no hall de dúvidas. Os números são divulgados mensalmente pelo órgão na Imprensa Oficial do Município. Só em novembro, foram 369 pessoas que procuraram pelo atendimento, média de 18 solicitações a cada dia útil. Os moradores que quiserem registrar uma queixa relacionada a…
LEIA MAIS‘Educação para o consumo’ do Procon chega ao Elias Nechar
Com a ideia de alcançar o público jovem, o projeto “Educação para o consumo”, desenvolvido pelo Procon, chegou à Escola Técnica Estadual Elias Nechar. A iniciativa integra convênio firmado entre a Prefeitura de Catanduva e o curso de Direito do Centro Universitário Padre Albino (Unifipa). Nesta semana, os trabalhos foram direcionados a 80 alunos que acompanharam palestra com dicas importantes para esse público, que tem alto potencial de consumo. Cartilhas que mostram os direitos e deveres do consumidor foram entregues para 150 estudantes. “Com o convênio, é possível que realizemos…
LEIA MAISProjeto do Direito UNIFIPA ministra palestra sobre Direitos do Consumidor
O Grupo de Extensão “Observatório das Relações do Consumo” do curso de Direito da UNIFIPA e a Coordenadoria do PROCON de Catanduva estão fazendo um trabalho com os alunos daquele curso sobre “Educação para o consumo” nas escolas públicas e particulares do município de Catanduva. Nesta quarta-feira (02/10), na Escola Elias Nechar, foi ministrada palestra para os alunos do curso Técnico de Administração e Informática sobre Direitos Básicos do Consumidor – prazos de garantia, garantia contratual, meia entrada, venda casada, compras pela internet, direito de arrependimento. Após a palestra, os…
LEIA MAISProcon leva ‘Educação para o Consumo’ ao público jovem
O Procon de Catanduva está abordando o tema “Educação para o Consumo” com estudantes. Na quarta-feira, 11, o trabalho foi realizado no Colégio COC, com palestra para alunos do 3º ano do Ensino Médio. A iniciativa é desenvolvida em parceria com o Centro Universitário Padre Albino (Unifipa) desde 2012. Coordenadora do Procon de Catanduva, Beatriz Trigo acompanhou a atividade dos alunos do curso de Direito, que desenvolvem o grupo de extensão “Observatório Social das Relações de Consumo”. Temas como direito básico do consumidor, prazos de garantia, garantia contratual, meia-entrada, venda…
LEIA MAISProcon alerta fornecedores sobre golpe de falsos funcionários
A Fundação Procon SP enviou comunicado, nesta semana, em que faz um alerta a fornecedores sobre um golpe bastante antigo, mais ainda praticado: a venda de produtos por falsos funcionários. De acordo com o documento, os golpistas oferecem placas de divulgação do número 151, exemplares do Código de Defesa do Consumidor e, inclusive, uma suposta imunidade contra fiscalização. O Procon não vende placas nem códigos. No site da instituição, é possível encontrar o CDC para impressão, gratuitamente. Além disso, os fiscais atuam em, no mínimo, duas pessoas, devidamente uniformizadas com…
LEIA MAISProcon de Catanduva alerta consumidores para ‘golpe do colchão”
Moradores de Catanduva e região devem ficar atentos ao mais recente golpe praticado contra consumidores: a prática abusiva da venda de colchão e contratação indevida de empréstimo consignado. De acordo com o Procon de Catanduva, casos semelhantes foram relatados na cidade, inclusive com andamento de ações judiciais. Conforme relatos de vítimas, a ação se dá com a ida de pessoas mal intencionadas até a casa de um possível comprador. O foco são idosos e aposentados, tidos como mais vulneráveis. Os golpistas se passam por vendedores de colchão de marca conhecida…
LEIA MAISProcon oferece dicas para período de rematrículas escolares
O fim de ano está chegando e, com ele surgem as contas e, para quem tem filhos ou é aluno em escola particular, o período de renovação ou reserva de matrículas. Pensando nas dificuldades e dúvidas dos pais a respeito de seus direitos e deveres, o Procon SP elencou algumas dicas importantes ao consumidor. A primeira delas, e mais importante, trata-se do prazo para a divulgação da proposta de reajuste da unidade de ensino. De acordo com o órgão de defesa do consumidor, a proposta, o valor da anuidade e…
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